CÓ
Nếu hệ thống điện mặt trời của bạn do một đơn vị khác lắp đặt, Thiên Bách vẫn có thể tiếp nhận kiểm tra, bảo trì và xử lý các vấn đề kỹ thuật tùy theo tình trạng thực tế của hệ thống.
Đây là nhu cầu khá phổ biến khi:
- Đơn vị cũ không còn hoạt động.
- Không liên hệ được với đơn vị đã lắp.
- Hệ thống đã sử dụng nhiều năm nhưng chưa được bảo trì.
- Inverter báo lỗi hoặc không phát điện.
- Sản lượng điện giảm bất thường.
- Muốn tìm một đơn vị kỹ thuật gần để kiểm tra định kỳ.
Hệ thống do người khác lắp có bảo trì được không?
Được.
Thiên Bách không bắt buộc hệ thống phải do mình lắp đặt mới nhận bảo trì.
Tuy nhiên, trước khi thực hiện, kỹ thuật viên cần kiểm tra thực tế để biết:
- Hệ thống công suất bao nhiêu.
- Đang sử dụng inverter loại nào.
- Tình trạng tấm pin.
- Dây điện và đầu nối có vấn đề gì không.
- Tủ điện có an toàn không.
- Hệ thống đang hoạt động bình thường hay đang có lỗi.
Sau khi kiểm tra, mới xác định được cần làm gì và có cần sửa chữa hay không.
Có phải hệ thống nào cũng nhận bảo trì không?
Không thể nói trước khi xem hệ thống.
Mỗi công trình có cách lắp đặt và thiết bị khác nhau.
Có hệ thống chỉ cần:
- Vệ sinh tấm pin.
- Kiểm tra inverter.
- Kiểm tra dây dẫn.
- Kiểm tra đầu nối.
- Kiểm tra tủ điện.
Nhưng cũng có hệ thống đã xuống cấp hoặc từng sửa chữa nhiều lần, cần kiểm tra kỹ hơn.
Vì vậy, khảo sát thực tế là bước đầu tiên.
Nếu hệ thống đang bị lỗi thì sao?
Vẫn có thể kiểm tra.
Ví dụ:
- Inverter báo lỗi.
- Inverter không phát điện.
- Sản lượng giảm.
- Chuỗi pin bị sụt áp.
- Dây DC nóng.
- Đầu nối có dấu hiệu cháy.
- Hệ thống hoạt động không ổn định.
Kỹ thuật viên sẽ tìm nguyên nhân trước, sau đó mới đưa ra phương án xử lý.
Không phải cứ hệ thống bị lỗi là phải thay inverter hoặc thay thiết bị mới.
Có cần thay toàn bộ hệ thống không?
Không.
Nếu tấm pin vẫn tốt thì tiếp tục sử dụng tấm pin.
Nếu dây dẫn vẫn tốt thì không cần thay dây.
Nếu inverter vẫn hoạt động bình thường thì cũng không cần thay inverter.
Nguyên tắc đơn giản là:
Kiểm tra → xác định vấn đề → xử lý đúng phần cần xử lý.
Không cần thay những thứ vẫn đang hoạt động tốt.
Nếu không còn hồ sơ hệ thống thì có bảo trì được không?
Có thể.
Nếu còn hồ sơ, thông tin inverter hoặc sơ đồ hệ thống thì càng tốt.
Nhưng nếu không còn, kỹ thuật viên vẫn có thể khảo sát thực tế để xác định cấu hình và tình trạng hiện tại của hệ thống.
Thiên Bách có nhận bảo trì định kỳ không?
Có.
Nếu hệ thống đã hoạt động nhiều năm, khách hàng có thể chủ động kiểm tra và bảo trì định kỳ thay vì chờ đến khi hệ thống gặp sự cố mới xử lý.
Việc kiểm tra định kỳ giúp phát hiện sớm những vấn đề như:
- Dây dẫn xuống cấp.
- Đầu nối có dấu hiệu bất thường.
- Tấm pin bị bẩn hoặc hư hỏng.
- Inverter hoạt động không ổn định.
- Tủ điện hoặc thiết bị bảo vệ có vấn đề.
Hệ thống điện mặt trời do đơn vị khác lắp đặt vẫn có thể được Thiên Bách tiếp nhận kiểm tra và bảo trì.
Bạn không cần phải lắp lại hệ thống hay thay toàn bộ thiết bị.
Trước tiên, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra tình trạng thực tế, sau đó mới xác định hệ thống cần bảo trì, sửa chữa hay thay thế hạng mục nào.
Mục tiêu là đơn giản:
Cái gì còn tốt thì tiếp tục sử dụng.
Cái gì có vấn đề thì xử lý đúng chỗ.
Không thay những thứ chưa cần thay.